Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua privacidade
A Aldeia Shoes respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site e/ou nossos serviços.

2. Coleta de dados pessoais
Coletamos seus dados pessoais nas seguintes situações:
Quando você preenche formulários em nosso site;
Quando realiza uma compra ou cadastro em nossa loja;
Ao entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
Quando navega em nosso site (cookies e tecnologias similares).

Os dados coletados podem incluir:
Nome completo;
E-mail;
CPF/CNPJ;
Endereço;
Telefone;
Dados de pagamento (quando aplicável);
Informações de navegação (IP, geolocalização, tipo de navegador etc.).

3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
Processar e gerenciar pedidos e entregas;
Emitir notas fiscais;
Enviar comunicações promocionais e institucionais (com seu consentimento);
Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto nos casos abaixo:
Prestadores de serviço essenciais (ex: gateways de pagamento, transportadoras, ferramentas de marketing, hospedagem de site);
Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas;
Proteção de direitos da empresa em disputas legais.

5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados. As informações são armazenadas em servidores seguros e o acesso é restrito a pessoas autorizadas.

6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Uso de cookies
Nosso site pode utilizar cookies para:
Melhorar a navegação;
Personalizar conteúdo e anúncios;
Analisar o tráfego.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise este documento com frequência.

Última atualização: 02 de maio de 2025